Prekių pristatymas

Ši Pristatymo politika nustato prekių, įsigytų elektroninėje parduotuvėje meonera.lt, paruošimo, pristatymo ir siuntų priėmimo sąlygas.

1. Užsakymo paruošimas ir pristatymo terminas

Užsakymas pradedamas ruošti gavus sėkmingą apmokėjimą už prekes.

Įprastas prekių pristatymo terminas Lietuvoje yra 2–3 darbo dienos, jeigu prie konkrečios prekės nėra nurodyta kitaip.

Pristatymo terminas skaičiuojamas darbo dienomis ir gali priklausyti nuo pasirinkto pristatymo būdo, užsakymo pateikimo laiko, prekės likučio bei kurjerių ar paštomatų operatorių darbo.

Savaitgaliai ir valstybinės švenčių dienos į pristatymo terminą neįskaičiuojamos.

2. Pristatymo būdai ir kainos

Pirkėjas užsakymo metu gali pasirinkti vieną iš tuo metu elektroninėje parduotuvėje siūlomų pristatymo būdų.

Galutinė konkretaus užsakymo pristatymo kaina visada pateikiama atsiskaitymo metu prieš patvirtinant užsakymą.

3. Pristatymas kurjeriu

Pasirinkus pristatymą kurjeriu, prekės pristatomos Pirkėjo užsakymo metu nurodytu adresu.

Pirkėjas įsipareigoja pateikti tikslų pristatymo adresą, telefono numerį ir kitą informaciją, reikalingą tinkamam siuntos pristatymui.

Pristatymo dieną kurjerių bendrovė gali susisiekti su Pirkėju SMS žinute, telefonu ar kitu jos naudojamu būdu.

Pirkėjas turi užtikrinti galimybę priimti siuntą nurodytu pristatymo adresu.

4. Pristatymas į paštomatą arba atsiėmimo tašką

Pasirinkus pristatymą į paštomatą arba atsiėmimo tašką, užsakymas pristatomas į Pirkėjo pasirinkto pristatymo paslaugų teikėjo vietą.

Apie siuntos pristatymą Pirkėjas informuojamas pristatymo paslaugų teikėjo SMS žinute, elektroniniu pranešimu ar kitu naudojamu būdu.

Siunta turi būti atsiimta per pristatymo paslaugų teikėjo nustatytą saugojimo terminą.

5. Neteisingai pateikti pristatymo duomenys

Pirkėjas yra atsakingas už užsakymo metu pateiktų pristatymo duomenų teisingumą.

Jeigu dėl neteisingai ar neišsamiai nurodyto adreso, telefono numerio, paštomato ar kitų Pirkėjo pateiktų duomenų siuntos nepavyksta pristatyti, papildomas pristatymo išlaidas gali tekti padengti Pirkėjui.

6. Neatsiimtos siuntos

Jeigu Pirkėjas neatsiima siuntos iš paštomato ar atsiėmimo taško per nustatytą saugojimo terminą ir siunta grąžinama Pardavėjui, pakartotinis jos išsiuntimas atliekamas Pirkėjui padengus papildomas pristatymo išlaidas.

Jeigu dėl neatsiimtos siuntos Pirkėjas nusprendžia atsisakyti užsakymo, pradinės pristatymo išlaidos nėra grąžinamos, kai teisės aktai nenustato kitaip.

7. Siuntos priėmimas

Gavus siuntą rekomenduojame patikrinti jos išorinės pakuotės būklę.

Jeigu siuntos pakuotė yra akivaizdžiai pažeista, rekomenduojame tai užfiksuoti siuntos priėmimo metu ir, esant galimybei, informuoti kurjerį arba pristatymo paslaugų teikėją.

Jeigu gavus siuntą pastebėjote, kad:

• siuntoje trūksta užsakytų prekių;
• gauta ne ta prekė;
• gautas netinkamas prekių kiekis;
• prekė ar jos pakuotė buvo pažeista;
• prekės komplektacija yra nepilna;

prašome kuo greičiau susisiekti su mumis svetainėje nurodytais kontaktais.

Rekomenduojame išsaugoti pažeistos pakuotės, siuntos ir prekės nuotraukas, kol situacija bus išspręsta.

8. Pristatymo vėlavimas

Nors siekiame visas prekes pristatyti per nurodytą terminą, atskirais atvejais pristatymas gali užtrukti dėl nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių, pavyzdžiui, padidėjusio siuntų kiekio, kurjerių veiklos sutrikimų, nepalankių oro sąlygų ar kitų nenumatytų aplinkybių.

Pardavėjas nėra atsakingas už pristatymo vėlavimą, jeigu jis atsirado dėl Pirkėjo pateiktų netikslių duomenų, Pirkėjo veiksmų arba kitų nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių, kiek tai leidžia taikomi teisės aktai.

9. Pristatymas už Lietuvos ribų

Standartiniai elektroninėje parduotuvėje pateikiami pristatymo būdai ir kainos taikomi pristatymui Lietuvos teritorijoje, jeigu atsiskaitymo metu nenurodyta kitaip.

Dėl galimybės pristatyti prekes į užsienį, pristatymo kainos ir termino prašome susisiekti su mumis svetainėje nurodytais kontaktais.

10. Pardavėjo rekvizitai

Pristatymo politikos redakcija: 2026 m. rugsėjis.